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不要只會說歡迎光臨 不要再說歡迎光臨?
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你沒看錯,這些都是績優銷售員成左熊援菕C
要想做成好生意,就從培養良好的接待觀念開始!
懂得做生意的銷售員擁有多種手法,
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培養和顧客的未來,建立長遠而細膩的互動關係,
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本書特色
★日本出版史上最暢銷No.1店面銷售術
★根據調查,嬝疚L本書的店家,經過實行後營業額都成長了140%!
★只要像這樣矯正日常的小習慣,營業額就會有戲劇性的成長!
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作者簡介
內藤加奈子 ???????
1975年7月8日出生於東京。一個兒子的母親。巨蟹座,A型。左投左打(壘球的位置是2號一壘手的打擊高手),劍道2段。
Vert代表。
進入(股)向前?山集團(Onward Kashiyama)後,在男士品牌事業部擔任店鋪專屬視覺行銷師(VMD,visual merchandiser),在某百貨公司男裝樓面擔任銷售員獲得第一名的業績。任職7年間,統領3個品牌全國120家店鋪。2002年獨立,設立「Vert」事務所,從事VMD的知能和接待技巧的?育訓練,並擔任自由接案的VMD顧問、講師。由其經手銷售員培育、研習以及店鋪構築的店鋪,全國約有2000件(2012年),營業改善績效最高達到前一年的240%。
現在將「視覺行銷」和獨特銷售技術,整合為一套能在店鋪等現場立刻實踐的行銷手法,廣泛運用於從提升「銷售人」的形象到提高企業整體的業績。
著作有「成為懂得做生意的人員」(Forest出版)、「解決店鋪煩惱的方案」(商業界)等。
●臉書:「內藤加奈子」
●官方網站:www.vert-vmd.com
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